近期全国各地相继发生了多起涉银案件，主要涉及电信诈骗、非法洗钱、劫持人质抢劫等，为强化全行员工的安全防范意识，熟练应对突发事件的处置措施，6月15日-6月22日期间，我行光明新区总行、沙井支行、公明支行相继开展了反诈骗、反洗钱、反恐防暴应急演练活动。

演练现场模拟还原真实发生的案件，反诈骗案例中，受害人被电话遥控指挥，匆匆忙忙来银行柜台办理转账汇款业务，被大堂经理、柜员及时发现并成功劝阻；反洗钱案例中，外籍人员持港澳台通行证结伴来柜台开户，暴露诸多疑点，联系到公安局下发的风险提示，进行了报警处理；劫持人质抢劫案例中，歹徒持枪劫持大堂经理，要柜台人员提供现金，柜员巧妙周旋，拖延时间，隐秘报警，最后被赶到的警察与银行保安人员一起制服。

为了增加演练的实战效果，我行安全保卫部专门购置了仿真道具，各网点按照总行制定的演练脚本进行了周密彩排。演练中各岗位各司其职，从事件发生，发现突发情况报警，到通知疏散人群，现场处置、安全保卫等预案严谨，分工明确，职责清楚。演练情节合情合理，处置事件规范到位。

通过演练，提高了员工的防范和打击电信诈骗技能、反洗钱识别能力、反恐防暴意识，增强员工处置突发事件的快速反应能力，更好地保护了银行的资金安全，降低了声誉风险，以及人们群众的人身安全、财产安全，达到了预期的演练效果！