为贯彻落实中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发[2021]169号），中国支付清算协会和中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》相关要求，坚持与实体经济同生共荣，助力小微企业及个体工商户等市场主体减低支付成本，我积极实行服务价格优惠政策的落实，维护客户权益并不断提升金融服务质量，对本行所有单位客户手续费进行降低，具体包括：减免银行账户服务收费；降低人民币转账汇款手续费，对于通过柜台渠道进行单笔10万（含）以下的对公跨行转账汇款业务，按不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠；取消收取支票、本票和汇票的工本费、挂失费、手续费；电子银行安全认证工具的年费和管理费实行按现行公示价格5折，安全认证工具工本费，按照不高于成本价收取。上述措施中，我行将票据业务减免收费为长期，其余降费措施优惠期限为3年，实施时间从2021年9月30日起。

本行郑重承诺：将认真贯彻落实《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》减费让利倡议，强化担当作为，践行社会责任，降费不降服务，不断提高金融服务质效，为支持小微企业、个体工商户等市场主体，助力实体经济发展作出应有的贡献。

咨询投诉热线：

0755—82883600（光明总行营业部）

0755-23190739（公明支行）

0755—27585168（沙井支行）

客服热线：4009962999