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光明新区卫监所推出多项便民措施 优化卫生许可服务

发布时间:2018-07-11来源:深圳新闻网浏览字体:[      ]

深圳新闻网7月11日讯 今年以来,光明新区卫生监督所全面落实“放管服”改革任务各项措施,同时深入贯彻全市“互联网+政务服务”暨“一门式一网式”政府服务模式,统一实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出证”,需要现场核实验收的许可业务,一律在承诺期限内办结。光明新区卫生监督所行政许可科还推行前置介入服务、免费快递证件等便民惠民措施,融管理于服务之中,争做热心服务的“店小二”,让申请人办理业务更便捷。

实行行政许可权责清单化管理

光明新区卫生监督所严格按照国家、省、市相关工作要求,清理非行政许可审批事项,做好转移事项的对接工作,规范现有区级行政事项审批工作。按要求移交护士执业注册行政许可事项、医师执业注册行政许可事项。取消社会办医院的设置,新、改、扩建公共场所选址设计,新、改、扩建公共场所竣工验收,公共场所复核,饮用水供水单位卫生许可选址设计,饮用水供水单位卫生许可竣工验收,饮用水供水单位复核,使用放射影像技术进行群体健康普查等行政许可事项。

光明新区卫生行政许可事项受宝安区卫生和计划生育局委托在光明辖区开展。自从开展行政审批制度改革以来,光明新区卫生监督所对所承担的卫生行政审批事项进行多次清理。同时与市卫计委保持常态性沟通,定期梳理行政审批相关法律法规及政策文件,实时更新行政审批事项清单,确保精准承接下放事项。

创新审批服务方式优化办理流程

启用网上申报审批系统。新的卫生许可证申办流程增加了预审工作,即申请人在广东省网上办事大厅统一申报填写并提交相关资料,监管部门对其填写资料进行审查后,由系统给申办人发出短信告知预审结果,通过预审,则提醒申办人在规定时间内提交相关纸质材料;未通过预审,则告知不通过原因与修改意见,避免了过去因申请人需更正资料多次来回跑窗口的情形,实现从“跑多次”到“只跑一次”。

优化行政审批流程。一是政务公开透明化。以“政务公开”为原则,对行政许可审批的法律依据、准入条件、申请资料、审批程序、承诺时限、审批结果等内容在网上公示。制定行政审批流程并进行公示,向群众提供一次性告知书,明确提交材料明细及办理时限。统一设置行政许可申请材料样表,方便群众规范书写,行政审批管理更加规范有序。制作行政许可事项办事指南,切实为群众提供透明、便捷、高效的服务。二是推行前置介入服务。在申请人咨询办理阶段开展技术指导,特别是公共场所卫生许可新证资料的平面布局图和通风图,科室人员通过“光明公共场所交流”办证咨询QQ群,提前预审申请方图纸,并告知申请人对应许可项目的现场卫生审查要求,提高许可现场一次性通过率。三是创新举措,送证到家。由于新区行政服务大厅窗口地理位置较偏,交通不便,为节约申请人办证的时间成本和经济成本,行政许可窗口开展“优化EMS服务”免费邮寄送证服务,并在窗口张贴“免费邮寄送证”温馨提示。在尊重申请人意愿的基础上,开通免费邮寄送证服务,扎实做好窗口-邮政公司-申请人三方环节管理,让群众足不出户,证件到家,“亮证”经营。据统计,三年多来,窗口共办结卫生类行政许可业务3476笔,依申请人需求免费寄出证照共计838份。

中流击水再奋进,改革永远在路上。光明新区卫生监督所将秉承“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念,依托实体办事大厅和网上办事大厅,创新政府服务模式,通过“互联网+政务”让“最多跑一次”再升级,实现“一次都不跑”即可办理卫生行政许可业务,更好地为新区人民服务。

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